美零售旺季展開 實體店客流量挫5成 網購生意漲2成

文章日期:2020年11月29日 16:58

美國零售業的年底傳統銷售旺季展開,根據Sensormatic Solutions數據,「黑色星期五」(Black Friday)商店的客流量與去年相比下降了52.1%。Sensormatic Solutions全球零售諮詢高級總監Brian Field指,因應肺炎疫情及社交距離因素,消費者紛紛避開前往購物商場而轉戰網上購物。

Sensormatic Solutions表示,在感恩節(26日)當天,沃爾瑪(Walmart)和塔吉特(Target)等許多零售商,也因為疫情而關店,客流量同比下降94.9%;由年初至今,全美國的零售商店客流量下降45.2%。

軟件商Adobe的年度Adobe Analytics最新統計顯示,美國感恩節翌日的「黑色星期五」網上消費額急增21.6%至90億美元(約697.5億港元)創新高,成為美國歷史上第二大的網購日,僅次於去年的網購星期一(Cyber Monday)。Adobe又預計,今年的Cyber Monday(明天)將成為歷來最大的網購日,料錄得108億至127億美元(約837億至984.25億港元)生意額,較上年同期增長15%至35%。

Adobe Digital Insights的主管Taylor Schreiner表示,以往消費者在「黑色星期五」會買新遊戲機、電話、智能設備和電視等。但今年的情況而言,以往在實體店買的雜貨、衣服和酒類等,也紛紛轉到網上。