螞蟻銀行CEO 靠廣東話SELL誠意

文章日期:2020年9月29日

【明報專訊】螞蟻銀行香港昨宣布正式開業,行政總裁王瀾透過社交媒體發布短片,並且堅持以「唔鹹唔淡」的廣東話,向市民介紹螞蟻銀行。他表示,自己已於香港居住3年半,雖然其廣東話的發音不是很準確,但他希望透過有關方式,表達該行融入本地的誠意,就正如螞蟻銀行一樣,目前亦為剛剛起步,未來仍會不斷學習與改善。

「螞蟻雖小 可發放驚人力量」

他指出,香港人追求效率,笑指「係茶餐廳由坐低到埋單走」可能僅需10分鐘,坦言自己「剛來(香港)的時侯很不習慣」。

不過他認為,香港有很多小微企業對網上銀行服務有一定需求,因此該行期望透過科技服務大眾及小微企業,為他們提供不受時間及地點限制的銀行服務。他又於短片中稱「螞蟻雖小但同心協力,一樣可以發放驚人的力量」,日後會繼續聆聽客戶意見,以了解大眾需要。